Dokument prawny

Polityka Prywatności

Ostatnia aktualizacja: kwiecień 2026

§ 1

Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem serwisu optingo.eu jest:

Firma:Optingo Digital Sp. z o.o.
Adres:Al. Jerozolimskie 181B, 02-222 Warszawa
VAT ID: PL7011048379
KRS: 0000915658

Dbamy o bezpieczeństwo powierzonych nam danych. Przetwarzamy je zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz obowiązującymi przepisami prawa polskiego.

§ 2

Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Przetwarzamy dane osobowe w następujących celach:

Cel przetwarzaniaPodstawa prawnaOkres przechowywania
Obsługa zapytań przez formularz kontaktowyArt. 6 ust. 1 lit. b) RODO — niezbędność do wykonania umowyDo czasu rozpatrzenia + 3 lata
Realizacja usług wdrożeniowych i doradczychArt. 6 ust. 1 lit. b) RODO — wykonanie umowyCzas umowy + 5 lat
Newsletter i komunikacja marketingowaArt. 6 ust. 1 lit. a) RODO — zgodaDo wycofania zgody
Analiza ruchu na stronieArt. 6 ust. 1 lit. f) RODO — prawnie uzasadniony interes26 miesięcy
Marketing remarketingowyArt. 6 ust. 1 lit. a) RODO — zgoda (cookies)Do wycofania zgody
Spełnienie obowiązków prawnychArt. 6 ust. 1 lit. c) RODO — obowiązek prawnyWynikający z przepisów prawa
§ 3

Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

  • Dostawcy usług IT i hostingu — podmioty zapewniające infrastrukturę techniczną
  • Dostawcy narzędzi analitycznych i marketingowych — Google LLC (Google Analytics, Google Ads), Meta Platforms Ireland Ltd. (Facebook Pixel)
  • Podmioty świadczące usługi e-mail i marketing automation — dostawcy platform do wysyłki newslettera
  • Dostawcy usług księgowych i prawnych — w zakresie niezbędnym do wykonania tych usług
  • Organy publiczne — jeśli obowiązek przekazania wynika z przepisów prawa
§ 4

Przekazywanie danych poza EOG

Część naszych dostawców (m.in. Google LLC, Meta Platforms) ma siedzibę w Stanach Zjednoczonych. Dane mogą być przekazywane do państw trzecich na podstawie:

  • decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni poziom ochrony (EU-US Data Privacy Framework),
  • standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.

Możesz uzyskać kopię zastosowanych zabezpieczeń kontaktując się: office@optingo.eu

§ 5

Prawa użytkownika

Przysługują Ci następujące prawa związane z przetwarzaniem danych osobowych:

  • Prawo dostępu — możesz uzyskać informację, czy i jakie dane przetwarzamy
  • Prawo do sprostowania — możesz żądać poprawienia nieprawidłowych danych
  • Prawo do usunięcia — możesz żądać usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym)
  • Prawo do ograniczenia przetwarzania — możesz żądać ograniczenia przetwarzania
  • Prawo do przenoszenia danych — możesz otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym formacie
  • Prawo do sprzeciwu — możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania
  • Prawo do wycofania zgody — możesz ją wycofać w dowolnym momencie

Aby skorzystać z powyższych praw: office@optingo.eu. Odpowiemy w ciągu 30 dni.

Masz również prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl).

§ 6

Pliki cookies

Serwis optingo.eu korzysta z plików cookies — małych plików tekstowych zapisywanych na urządzeniu użytkownika.

Niezbędne (zawsze aktywne)

Wymagane do prawidłowego działania strony. Nie wymagają zgody użytkownika.

Analityczne

Umożliwiają analizę ruchu i poprawę jakości serwisu. Korzystamy z Google Analytics 4 z anonimizacją adresów IP.

Marketingowe

Służą do wyświetlania dopasowanych reklam i remarketingu. Korzystamy z: Google Ads, Meta Pixel (Facebook/Instagram), LinkedIn Insight Tag.

Analityka zachowania

Stosujemy narzędzia do tworzenia map ciepła i nagrywania sesji w trybie zanonimizowanym.

Możesz zarządzać ustawieniami cookies w panelu preferencji na stronie lub w ustawieniach przeglądarki.

§ 7

Bezpieczeństwo danych

Stosujemy następujące środki techniczne i organizacyjne:

  • Szyfrowanie połączenia protokołem SSL/TLS
  • Przechowywanie haseł w postaci zahaszowanej
  • Regularne kopie bezpieczeństwa danych
  • Aktualizacja oprogramowania do najnowszych wersji
  • Ograniczony dostęp wyłącznie dla upoważnionych pracowników
§ 8

Linki do zewnętrznych serwisów

Serwis może zawierać linki do zewnętrznych witryn (np. LinkedIn, YouTube, strona Creatio). Nie ponosimy odpowiedzialności za polityki prywatności tych serwisów.

§ 9

Zmiany polityki prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki Prywatności. Zmiany wchodzą w życie z chwilą opublikowania nowej wersji. Data ostatniej aktualizacji: kwiecień 2026.

§ 10

Kontakt w sprawach danych osobowych

W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych skontaktuj się:

Poczta:Optingo Digital Sp. z o.o., Al. Jerozolimskie 181B, 02-222 Warszawa
Niniejsza polityka prywatności obowiązuje od 1 maja 2026 r. · Poprzednia wersja dostępna na żądanie.