CRM Creatio — Certyfikowany partner Level IV

Sprzedaż, marketing i obsługa w jednej platformie z natywnym AI

CRM Creatio to platforma no-code, która łączy CRM, natywny AI, automatyzację procesów i pełny widok klienta 360°.
Wdrożenie MVP w 6–8 tygodni — bez długich projektów IT.

MVP w 6 - 8 tygodni, nie w 6 miesięcy
Biznes dostosowuje procesy bez IT
AI natywnie wbudowane w platformę
Bez zależności od dostawcy - Twoje dane, pełen dostęp
CRM dashboard showing Olivia Johnson's sales funnel stages, engagement metrics, and email nurturing stats with chat interaction from Creatio.ai on sales success probability.
ZaufaŁY nam
Jeden system — trzy obszary

Zarządzaj całym cyklem życia klienta

Marketing, sprzedaż i obsługa klienta w jednej platformie. Jeden widok, jeden przepływ danych, zero silosów.

Moduł 01

Creatio Sales

Zarządzanie sprzedażą B2B
Lejek sprzedaży i pełen widok 360
Ocena leadów i przypisanie do handlowca
Prognozowanie sprzedaży z AI
Integracja z email i kalendarzem
Raporty i pulpity w czasie rzeczywistym
Aplikacja mobilna dla handlowców
Poznaj moduł Sales →
Moduł 02

Creatio Marketing

Automatyzacja marketingu B2B
Kampanie emailowe i segmentacja bazy
Lejek leadów od identyfikacji do kwalifikacji
Ocena i pielęgnacja leadów
Integracja z formularzami i stronami docelowymi
Raportowanie kampanii i ROI
Automatyczne powiadomienia dla sprzedaży
Poznaj moduł Marketing →
Moduł 03

Creatio Service

Posprzedażowa obsługa klienta
Zgłoszenia serwisowe i kolejkowanie
SLA, eskalacje i powiadomienia
Historia serwisowa maszyn i urządzeń
Portal samoobsługowy dla klientów
Raporty czasu reakcji i satysfakcji
Integracja ze sprzedażą i magazynem
Poznaj moduł Serwis →
Dlaczego Creatio

Zbudowany dla zwinnych organizacji

Cztery cechy, które odróżniają Creatio od tradycyjnych systemów CRM

No-code / Low-code

Biznes buduje i modyfikuje procesy bez angażowania IT. Projektant przeciągnij-i-upuść, zero kodu przy standardowych zmianach.

AI natywnie w platformie

Creatio AI to nie plug-in — jest wbudowane. Scoring, predykcje, asystent pisania, automatyczne podsumowania rozmów.

Otwarte API

REST API, webhooki, gotowe złącza do ERP (SAP, Dynamics, Oracle) oraz systemów logistycznych i marketingowych.

Cloud lub On-Premise

Elastyczny model wdrożenia — chmura lub własna infrastruktura. Twoje dane, pełna kontrola, bez uzależnienia od dostawcy.
Kluczowa funkcja

Widok klienta 360° — wszystko w jednym miejscu

Koniec z przełączaniem między systemami. Jeden ekran pokazuje pełną historię klienta — od pierwszego kontaktu przez sprzedaż po obsługę posprzedażową.

Historia wszystkich interakcji — wiadomości, spotkania, rozmowy, zgłoszenia serwisowe w jednym widoku

Stan relacji na bieżąco — aktywne szanse, otwarte zgłoszenia, trwające kampanie

Rekomendacja kolejnego kroku przez AI — system podpowiada co zrobić, żeby domknąć szansę sprzedaży

Dane z ERP zintegrowane — faktury, zamówienia, płatności widoczne dla handlowców bez logowania do ERP

Dashboard showing CRM overview for Olivia Johnson at Alpha Business with details on marketing management, engagement metrics, email nurturing, and next best offers including a platinum card.
Prosty proces

Od decyzji do działającego systemu w 8 tygodni

Nasz sprawdzony proces wdrożenia Creatio — szybki, przewidywalny, bez niespodzianek.

01

Plan

Warsztaty z Twoim zespołem — omawiamy procesy, definiujemy zakres MVP i projektujemy przepływy danych. Bez zgadywania.

Tydzień 1

02

Budowa i konfiguracja

Konfiguracja Creatio pod Twoje procesy, import danych, integracje z ERP/email. Cotygodniowe przeglądy postępu.

Tydzień 2–6

03

Uruchomienie i rozwój

Start produkcyjny ze szkoleniem zespołu. 90 dni wsparcia po wdrożeniu — potem Twój zespół samodzielnie rozwija system.

Tydzień 7–8 + wsparcie

10+

Lat doświadczenia
Certyfikowany partner od 2019

Level IV

Partner Creatio
Najwyższy poziom w regionie

6-8

Tygodni do MVP
Zamiast 6 –12 miesięcy

95%

Wskaźnik adopcji
Średnia na podstawie wdrożeń
Dla kogo

Creatio sprawdza się w firmach 50–5000 pracowników

Trzy główne segmenty, dla których wdrażamy CRM Creatio z najlepszymi wynikami.

Firmy produkcyjne

Sektor przemysłowy

Zarządzanie relacjami z klientami B2B, serwis posprzedażowy, zarządzanie reklamacjami i widok klienta w kontekście produkcji.

→ Integracja CRM z ERP (SAP/Dynamics)
→ Serwis i zarządzanie gwarancjami
→ Ofertowanie i procesy zatwierdzeń

Dystrybucja

Sektor dystrybucji B2B

CRM dla sieci sprzedaży, zarządzanie kontraktami i cennikami, widoczność lejka sprzedaży w rozproszonej organizacji.

→ Wieloddziałowy lejek sprzedaży
→ Zarządzanie warunkami handlowymi
→ Obsługa klientów kluczowych (KAM)

Technologia i IT

Sektor technologiczny

CRM dla firm usługowych — zarządzanie projektami, wdrażanie klientów, automatyzacja odnowień i dosprzedaży.

→ Zarządzanie projektami
→ Automatyzacja wdrożenia klientów
→ Zarządzanie odnowieniami i dosprzedaż
Case study
Przemysł / Dystrybucja

Jak firma produkcyjna zaoszczędziła 200K EUR rocznie na procesach sprzedaży

Dział handlowy zarządzał ofertami w Excelu i mailach. Brak widoczności lejka sprzedaży, zduplikowane dane, brak SLA. Po wdrożeniu Creatio z Optingo — kompletna zmiana sposobu pracy

Czytaj case study

„Po wdrożeniu Creatio przez Optingo nasz czas przygotowania oferty skrócił się z 3 dni do 15 minut. To zmiana, która realnie wpłynęła na naszą konkurencyjność."

— Dyrektor Sprzedaży, Firma Produkcyjna

€200K

Oszczędności rocznie

−96%

Czas przygotowania oferty

+40%

Wzrost domknięcia szans sprzedaży

8 tyg.

Czas wdrożenia MVP
Gotowy na szybsze wdrożenie?

Porozmawiajmy o Twoich procesach. Demo Creatio live — 30 minut.

Bez prezentacji sprzedażowej. Pokażemy jak Creatio działa w kontekście Twoich konkretnych wyzwań.

Bez zobowiązań
Demo bezpłatne
Odpowiadamy w 24h