Wdrożenia i integracje aplikacji cloud: CX, CRM, Industry 4.0.

Customer Experience

Pomagamy naszym klientom w definiowaniu, planowaniu i wdrażaniu strategii Customer Experience. Koncepcja Customer Experience Management powstała, aby opanować wszystkie niuanse i zagadnienia, które wpływają na wzrost satysfakcji klienta.

Wybór rozwiązania chmurowego SaaS pozwala znacząco przyśpieszyć wdrożenie, zwiększyć bezpieczeństwo oraz ograniczyć koszty, co w konsekwencji wpływa na rozwój i wzrost przedsiębiorstwa – trudno zaprzeczyć temu stwierdzeniu.

Wiemy, jak osiągnąć ten cel!

więcej o Customer Experience

Industry 4.0

Naszym klientom z sektora produkcji i logistyki stwarzamy warunki do wykorzystania rewolucji cyfrowej w przemyśle, tak aby projekty Industry 4.0 nie pozostały jedynie wizją, lecz stały się rzeczywistością. Stosujemy w praktyce nowoczesne technologie chmurowe wspierające planowanie i zarządzanie łańcuchem dostaw, IoT i M2M. Transformacja przemysłu do modelu cyfrowego 4.0 jest istotną zmianą z punktu widzenia organizacji i procesów. Technologie komunikacji Machine to Machine (M2M), wykorzystanie przemysłowego Internetu Rzeczy (IoT), a także zaawansowane techniki przetwarzania informacji stanowią kluczowy czynnik cyfrowej transformacji. Wiem, jak z nich korzystać, aby osiągać cele biznesowe!

więcej o Industry 4.0

Rozwiązania

Jesteśmy wiarygodnym partnerem firm Oracle, Salesforce oraz Rootstock Cloud ERP – wiodących dostawców zapewniających kompleksowe rozwiązania w obszarach Customer Experience (CX) oraz ERP i SCM. Najlepsze w swojej klasie, zintegrowane aplikacje ułatwiają pokonanie konkurencji.

więcej o aplikacjach

Baner Soundcloud — projekt bez tytułu — kopia

Usługi dla biznesu

Doradztwo Cloud

Jesteśmy ekspertami wdrożeń rozwiązań chmurowych. Pomagamy organizacjom dobrać, adoptować, zarządzać i ulepszać rozwiązania w chmurze, które są zgodne z celami biznesowymi i stymulują.

Integracje Cloud

Konfigurujemy i dostosowujemy narzędzia do indywidualnej specyfiki potrzeb naszego klienta. Integrujemy aplikacje – tworzymy kompleksowe platformy, które umożliwiają naszym klientom w pełni wykorzystywać potencjał technologii w swoich organizacjach.

Wdrożenia Cloud

Działaniami udowadniamy, że nowoczesne rozwiązania chmurowe są kluczem do sukcesu każdego przedsiębiorstwa. Modernizujemy i automatyzujemy funkcjonowanie procesów sprzedaży i obsługi klienta.

Wsparcie Cloud

Oferujemy specjalistyczne usługi wsparcia w zakresie rozwiązań: Oracle CX Cloud, CRM Salesforce.com, Rootstock Cloud ERP i SCM. Dysponujemy sztabem doświadczonych konsultantów i specjalistów, którzy sprawnie reagują na zgłoszenia.

poznaj zakres oferty

Metodyka

W Optingo wierzymy, że w większości przypadków istnieją już gotowe rozwiązania i aplikacje adresujące typowe problemy biznesowe – są one często dostępne w modelu SaaS. W rezultacie zwykle nie ma potrzeby budować rozwiązań informatycznych od podstaw. Nowoczesne i innowacyjne rozwiązania dostępne z chmury zapewniają większą elastyczność oraz szybkość wdrożenia funkcjonalności dla biznesu.

poznaj model współpracy

Baza Wiedzy

Chętnie dzielimy się wiedzą i doświadczeniami. Podpowiadamy - jak praktycznie wykorzystywać rozwiazania chmurowe.

14 lutego 2019

TRANSFORMACJA

DOŚWIADCZEŃ KLIENTÓW

PRODUKCJI i LOGISTYKI

Customer Experience

Industry 4.0

Rozwiązania

Usługi dla biznesu

Doradztwo Cloud

Integracje Cloud

Wdrożenia Cloud

Wsparcie Cloud

Metodyka

Baza Wiedzy

Etapy rozmowy sprzedażowej – przyśpiesz domykanie transakcji

Strategia sprzedaży w 5 krokach

Strategia produktu – jak przygotować? Definicja i przykłady

Czy Twoi klienci Cię kochają? Jak mierzyć i podnieść lojalność klientów?

Przykłady wdrożeń systemu ERP w chmurze

Ceramika Nowa Gala zarządza procesami sprzedaży przy pomocy Oracle CX Cloud

Oracle Engagement Cloud – przyszłość obsługi klienta

Podejście procesowe w zarządzaniu przedsiębiorstwem produkcyjnym

Jak podnieść jakość obsługi klientów?