W rodzinie rozwiązań Oracle CX Cloud Suite są:
> Oracle Sales Cloud, czyli nowoczesna sprzedaż w chmurze;
> Oracle Service Cloud, czyli obsługa klienta na najwyższym poziomie;
> Oracle CPQ, czyli większa marża i efektywność ofertowania.

Zaawansowany system CRM w chmurze i platforma programistyczna w jednym. Salesforce to także market AppExchange – platforma z tysiącami aplikacji biznesowych.