Optymalizacja procesu sprzedaży – best practices
W dzisiejszych czasach sprzedaż opiera się o czystą matematykę, a praca menadżera sprzedaży musi w pełni odzwierciedlać systematyczne podejście do biznesu. Ale w jaki sposób firmy z Polski mogą poprawić swoje procesy sprzedażowe? Z jakich wyznaczników powinny korzystać, aby oceniać swoją wydajność i jakie zmiany w codziennej pracy przedstawicieli handlowych muszą wprowadzić, aby osiągnąć lepsze wyniki? Przeczytaj ten artykuł, aby poznać kilka trafnych wskazówek stworzonych w oparciu o wiedzę i doświadczenie ekspertów z branży oprogramowania CRM i optymalizacji procesów biznesowych.
Sześć wskazówek jak usprawnić proces sprzedażowy
Poniżej znajdziesz sześć wskazówek jak wykorzystać narzędzia IT, aby poprawić działanie procesu sprzedażowego: 1. Zacznij proces sprzedażowy jeszcze na etapie marketingu – słaba komunikacja między działami marketingu i sprzedaży prowadzi w ślepą uliczkę. Według najnowszych badań wzrost jakości leadów o 10% może zwiększyć wydajność sprzedaży o 40%. Zadbaj więc o dobrą komunikację między działami, aby otrzymywać tylko jakościowe leady. Zminimalizuje to marnowanie czasu przedstawicieli handlowych na tematy, które prawdopodobnie zakończą się na etapie pierwszej rozmowy telefonicznej lub spotkania. 2. Lead nurturing, czyli pielęgnowanie leadów – Firmy zaczęły korzystać z różnych technik oceniania gotowości do zakupu przez Klienta. Należą do nich scoring predyktywny i analiza BANT (Budget, Authority, Need, Time). Analizy te pozwalają się skupić w pierwszej kolejności tylko na najlepiej rokujących leadach. 3. Zleć czasochłonne zadania automatom i algorytmom – Sztuczna inteligencja, algorytmy i automaty są obecne w niemal każdej dziedzinie naszego życia. Nie inaczej jest w przypadku rozwiązań CRM. Korzystaj z funkcjonalności dynamicznej segmentacji klientów, automatów zarządzających scenariuszami sprzedażowymi czy też analiz predyktywnych. 4. Analizuj lejek sprzedażowy jeszcze dokładniej – narzędzia analityczne systemu CRM pozwolą ci zobaczyć synergię działań marketingowych i sprzedażowych. Oprócz ilości akcji na danym etapie, zwróć uwagę dane akcje realnie wpływają na zamknięcie sprzedaży. 5. Sformalizuj proces sprzedażowy – Przedsiębiorstwa, które sformalizowały proces sprzedażowy mogą liczyć nawet na 18% skok w dochodach ze sprzedaży w porównaniu do pozostałych. Postaraj się wdrożyć jasną sekwencję kroków, które musi pociąć przedstawiciel handlowy, która będzie zrozumiała przez wszystkich i dotyczyć będzie wielu potencjalnych scenariuszy sprzedażowych. 6. Regularnie planuj i analizuj sprzedaż – W firmach, gdzie wciąż używa się arkuszy kalkulacyjnych planowanie i analiza sprzedaży może być nie lada wyzwaniem. Tymczasem nowoczesne systemy CRM udostępniają narzędzia dedykowane temu celowi. Handlowcy wspierani są przez modele predyktywne, aby wykonywać analizy „co, jeśli”, w oparciu, o które tworzą swoje własne spersonalizowane mini strategie sprzedażowe. Inteligentne algorytmy pomogą im ocenić, które operacje wymagają poprawy lub standaryzacji.
Chcesz zoptymalizować proces sprzedaży i usprawnić współpracę marketingu i sprzedaży? Chętnie omówimy z Tobą korzyści, możliwości i wątpliwości, które masz. Zachęcamy do dzielenia się doświadczeniami, spostrzeżeniami i wrażeniami. Skontaktuj się z nami jeszcze dziś.
Specjalizujemy się w rozwiązaniach chmurowych dla biznesu
Nowoczesne i innowacyjne rozwiązania dostępne z chmury zapewniają większą elastyczność oraz szybkość wdrożenia funkcjonalności dla biznesu.
STRATEGIA
Opracujemy koncepcje najlepszych rozwiązań chmurowych, które zaimplementujesz samodzielnie lub przy pomocy ekspertów z Optingo. Przygotujemy produktu, który będzie spełniał oczekiwania wszystkich odbiorców, to duże wyzwanie koncepcyjne, technologiczne czy organizacyjne.
DORADZTWO ZAKUPOWE
Zaproponujemy rodzaje licencji i ich zakres funkcjonalny odpowiadające Twoim potrzebom. opcje zakupu i finansowania. zakupowe – plan projektu
WDROŻENIE I SUPPORT
Oferujemy zestaw gotowych komponentów i dobrych praktyk, które możemy szybko dostosować do potrzeb Twojej organizacji. Skracamy czas wdrożenia do minimum. Twoja firma zacznie korzystać w pełni z systemu w zaledwie po kilku tygodniach.
ZESPÓŁ
W Optingo bez względu na to, czy mówimy o naszych Klientach, czy pracownikach, wierzymy w to, że to właśnie człowiek jest najcenniejszym zasobem firmy i wszelkie nasze działania zorientowane są na niego. Przygotowujemy i szkolimy użytkowników aplikacji chmurowych.
