CRM z AI od Creatio – praktyczny przewodnik
Skaluj komunikację bez utraty ludzkiego podejścia
Dowiedz się, jak nowoczesne firmy mogą wykorzystywać CRM z natywną sztuczną inteligencją, aby prowadzić spójną, trafną i zautomatyzowaną komunikację z klientami – bez rezygnowania z empatii i relacji.
Poznaj konkretne zastosowania CRM-u z AI, które oszczędzają czas i zwiększają skuteczność Twojego zespołu.
Dla kogo jest ten przewodnik?
Niezależnie od tego, czy kierujesz zespołem sprzedaży, czy rozwijasz firmę B2B, komunikacja z klientem to Twój kluczowy proces. Ten materiał powstał z myślą o zespołach, które chcą lepiej rozmawiać z klientami i skalować działania, zwiększając ich jakość.
Managerowie sprzedaży i marketingu
Learn MoreZespoły obsługi klienta i account managers
Learn MoreWłaściciele i liderzy firm B2B
Learn MoreOrganizacje wdrażające systemy CRM
Learn MoreCo znajdziesz w środku?
Zamiast domyślać się, co warto zautomatyzować, zobaczysz realną listę efektów, jakie daje wdrożenie AI-native CRM-u: więcej czasu, spójności i skuteczności w kontakcie z klientami. Materiał przeprowadzi Cię przez konkretne wyzwania i pokaże, jak realnie wspierać komunikację z klientem przy pomocy AI i CRM Creatio. Dowiesz się:
Dlaczego e-mail i telefon to dziś za mało w kontakcie z klientami
Jak spójna i spersonalizowana komunikacja wpływa na decyzje klientów
Jak AI w Creatio wspiera ludzi,
a nie ich zastępuje
Jak autonomiczni agenci AI realnie pomagają zespołom sprzedaży i marketingu
Jakie funkcje oferuje CRM z AI: od predykcji potrzeb po automatyczne tworzenie wiadomości
Dlaczego warto poznać CRM Creatio?
Creatio oferuje system CRM, w którym sztuczna inteligencja stanowi DNA rozwiązania, nie dodatek.
Rozmawiasz z CRM jak z człowiekiem, bo naturalny język to jego interfejs
Korzystasz z gotowych agentów AI, np. Lead Generation, Deal Coach, Forecast
Tworzysz własne AI Skills bez kodowania, a wszystko z poziomu jednego AI Command Center
Zarządzasz komunikacją z jednego miejsca, w tym e-mailem, czatem, SM
Masz pełną kontrolę i zgodność z RODO
CRM z AI od Creatio - praktyczny przewodnik
Nie musisz wybierać między skalą a jakością. Możesz mieć jedno i drugie. Pobierz przewodnik i uporządkuj komunikację z klientami, zwiększając możliwości sprzedaży.
Wdrożenie rozwiązania Creatio to między innymi:
Szybsza obsługa i natychmiastowe odpowiedzi
Zautomatyzowane procesy i agenci AI pozwalają odpowiadać w czasie rzeczywistym, niezależnie od kanału kontaktu. Dzięki temu wyeliminujesz opóźnienia, które frustrują klientów i zmniejszają szansę na sprzedaż.
Spójność komunikacji w wielu kanałach
Wszystkie kanały (e-mail, czat, SMS, media społecznościowe) są zintegrowane w jednym systemie i zarządzane centralnie. Dzięki temu klienci otrzymują spójny przekaz niezależnie od tego, skąd się z nimi kontaktujesz.
Lepsze dopasowanie treści
System analizuje wcześniejsze interakcje, preferencje oraz dane zewnętrzne (np. z LinkedIn), by tworzyć trafne komunikaty. Zamiast generować szablonowe wiadomości, AI dopasowuje ton, temat i moment kontaktu do konkretnej osoby.
Więcej wartościowych rozmów
AI przejmuje powtarzalne zadania, takie jak research, przypomnienia czy follow-upy, dając zespołowi czas na realne rozmowy z klientami. To właśnie te rozmowy decydują o zamknięciu sprzedaży i budowaniu lojalności.
Niższy koszt obsługi i kampanii
Automatyzacja procesów, predykcja potrzeb i lepsza segmentacja sprawiają, że kampanie są skuteczniejsze i mniej kosztowne. Oszczędzasz na czasie, zasobach i zmniejszasz liczbę nieudanych prób kontaktu.
Raporty i optymalizacja
Creatio automatycznie monitoruje skuteczność wiadomości, kampanii i działań zespołu. Otrzymujesz jasne rekomendacje, co musisz poprawić i gdzie tracisz potencjał, dzięki czemu możesz podejmować decyzje na podstawie danych, a nie intuicji.
CRM z AI - skalowalny, szybki i nadal ludzki
