U
zyskiwanie trafnych prognoz zawsze było problemem dla wielu biznesów. Niektórzy specjaliści ds. prognoz żartują, że używają kryształowej kuli do wykonywania swoich przewidywań. Podczas Dreamforce 2015, Mike Wey z Salesforce tłumaczy, że wiele biznesów posiada odpowiednie zbiory danych, aby tworzyć dokładne prognozy, ale nie ma narzędzi, które byłyby w stanie je stworzyć. W czasie swojej prelekcji, Wey opowiadał o możliwościach prognozowania i analityki predyktywnej zastosowanych w oprogramowaniu CRM Salesforce.
Czasem firmy nie używają danych, które jak się okazuje, bywają cenne do przeprowadzenia dogłębnej analizy kondycji firmy oraz możliwych przyszłych scenariuszy.
W czasie prezentacji Wey tłumaczył, że prognozowanie i analityka predyktywna oparta jest o trzy mocne filary: technologię, ludzi i procesy:
• Technologia, która stoi za dobrym prognozowaniem to oprogramowanie takie jak Salesfoce.
• Ludzie. W prognozowaniu sprzedaży najważniejszym jest, aby uzbroić zespół i liderów sprzedaży w oprogramowanie CRM i przeszkolić ich z działania modułu prognoz. Osoby te musza posiadać dobrą wiedzę o systemie i być naszym sprzymierzeńcem, ponieważ to oni najczęściej są osobami, które wprowadzają najwięcej danych do systemu. Jeżeli dane wprowadzane przez pracowników działu handlowego będą prawidłowe to prognozy będą jak najbardziej trafne.
• Procesy. Wey proponuje, aby sprawdzać dane od spodu organizacji i powoli piąć się w górę drzewa organizacyjnego. Oznacza to, że prognozy powinny być generowane na poziomie pojedynczego pracownika, zespołu, działu, a następnie całej firmy. Dobrą praktyką, aby raporty i prognozy generowane były tydzień do tygodnia i wspierane były odpowiednimi raportami na pulpitach użytkowników (dashboardach).
Salesforce Forecasting to strategiczny moduł systemu CRM Salesforce, który zajmuje się planowaniem sprzedaży i przychodów firmy, który używa danych generowanych przez wszystkich pracowników firmy, aby tworzyć przejrzyste tabele i grafy prezentujące dane.
Dzięki prognozom i analizom predyktywnym liderzy sprzedaży i zarządy mogą podejmować trafniejsze decyzje biznesowe.
Analizy typu, „co jeśli” pozwalają symulować możliwy rozwój zdarzeń w oparciu o różne zmienne, a pulpity użytkowników pozwalają otrzymać natychmiastowy wgląd w najważniejsze wskaźniki i raporty.
Dołącz do grona liderów rynku i wybierz system CRM Salesforce. Pracuj na tych samych narzędziach co najlepsze zespoły sprzedażowe na świecie. Analizuj, prognozuj i podejmuj tylko trafne decyzje biznesowe.
Nowoczesne i innowacyjne rozwiązania dostępne z chmury zapewniają większą elastyczność oraz szybkość wdrożenia funkcjonalności dla biznesu.
Opracujemy koncepcje najlepszych rozwiązań chmurowych, które zaimplementujesz samodzielnie lub przy pomocy ekspertów z Optingo. Przygotujemy produktu, który będzie spełniał oczekiwania wszystkich odbiorców, to duże wyzwanie koncepcyjne, technologiczne czy organizacyjne.
Zaproponujemy rodzaje licencji i ich zakres funkcjonalny odpowiadające Twoim potrzebom. opcje zakupu i finansowania. zakupowe – plan projektu
Oferujemy zestaw gotowych komponentów i dobrych praktyk, które możemy szybko dostosować do potrzeb Twojej organizacji. Skracamy czas wdrożenia do minimum. Twoja firma zacznie korzystać w pełni z systemu w zaledwie po kilku tygodniach.
W Optingo bez względu na to, czy mówimy o naszych Klientach, czy pracownikach, wierzymy w to, że to właśnie człowiek jest najcenniejszym zasobem firmy i wszelkie nasze działania zorientowane są na niego. Przygotowujemy i szkolimy użytkowników aplikacji chmurowych.