I mplementacja oprogramowania do zarządzania relacjami z klientami jest przedsięwzięciem wymagającym odpowiednich przygotowań oraz środków finansowych. Zdarza się jednak, że potrzeba wdrożenia CRM jest nieomal paląca, ale budżet utrudnia rozpoczęcie projektu.
Optingo, Certyfikowany Partner Oracle oraz Salesforce, specjalizujący się w obszarze CRM/CX, we współpracy z Instytucją Otoczenia Biznesu Inventity Foundation, akredytowaną przez Ministerstwo Inwestycji i Rozwoju, oferują pomoc w uzyskaniu finansowania ze środków europejskich innowacyjnych projektów technologicznych (2.3.1. POIR), do których zalicza się wdrożenie nowoczesnego rozwiązania CRM.
Grupa beneficjentów jest określona, jako małe i średnie przedsiębiorstwa, które łącznie spełniają warunki: maksymalne zatrudnienie do 250 osób i roczny obrót nie większy niż 50 mln EURO. O dofinansowanie mogą się starać zarówno podmioty nowe jak i z długą historią.
1. MŚP ma możliwość uzyskania dofinansowania, w wysokości do 70%, kosztów poniesionych na:
- doradztwo przygotowujące do wdrożenia technologii,
- zakup technologii.
2. Doradztwo musi być zrealizowane przez akredytowany IOB (Instytucję Otoczenia Biznesu).
3. Wielkość projektów:
- do 500.000 zł na doradztwo / wdrożenie
- do 1.000.000 zł na zakup technologii lub licencji
4. Koszty zakupu technologii nie mogą być większe niż 200% kosztów doradztwa zrealizowanego przez IOB.
5. MŚP składa do PARP wniosek o dofinansowanie. We wniosku musi być wskazany IOB, który będzie świadczył usługi doradcze.
6. Nabór wniosków do kolejnych rund finansowania odbywa się cyklicznie, więcej informacji tutaj: http://www.poir.gov.pl/strony/skorzystaj/nabory/#/domyslne=1
I. Wybrane usługi doradcze i wdrożeniowe, np.:
• uszczegółowienia i oceny wybranej ścieżki rozwoju związanej z wdrażaniem innowacji;
• identyfikacji i mapowania kluczowych procesów biznesowych związanych z wdrażaniem innowacji, ich modyfikacji i optymalizacji;
• pomocy w opracowaniu dokumentacji funkcjonalnej lub technicznej niezbędnej do wdrożenia innowacji;
• opracowania strategii marketingowej dla wyrobu lub usługi będącej przedmiotem wdrożenia innowacji;
• usługi wdrożeniowe,
II. Inwestycje:
• nabycie wartości niematerialnych i prawnych w formie patentów, licencji, know-how oraz innych praw własności intelektualnej.
• nabycie albo wytworzenie środków trwałych innych niż grunty oraz nieruchomości;
Dotacje unijne to dla przedsiębiorstw duże wsparcie finansowe, dające ogromną szanse rozwoju. Właściwie każde przedsiębiorstwo MŚP może ubiegać się o dofinansowania uczestnicząc we właściwym naborze, tworząc odpowiedni biznesplan i składając stosowny wniosek aplikacyjny.
Specjaliści z obu zespołów wesprą fachową wiedzą i doświadczeniem w pozyskaniu dofinansowania jak i realizacji projektu wdrożeniowego. Dzięki partnerstwu zapewnią kompleksową obsługę od przygotowania wniosku, przez wdrożenie, aż po maintenance.
Inventity Foundation jest akredytowaną przez Ministerstwo Inwestycji i Rozwoju Instytucją Otoczenia Biznesu. Dla klientów, planujących wdrożenie inwestycji technologicznej świadczy usługi doradcze w zakresie: analiz biznesowych, rynkowych i organizacyjnych, związanych z planowanym wdrożeniem innowacji, a także przygotowaniem przedsiębiorstwa do wdrożenia innowacji. Inventity Foundation wprowadza metodykę w Polsce w ramach GROWING PAINS SCHOOL usług strategicznego doradztwa i edukacji dla przedsiębiorstw. Podstawę metodyki stanowi Piramida Rozwoju Organizacyjnego, która określa najważniejsze obszary zarządzania przedsiębiorstwem, rozumiane jako siedem krytycznych czynników wpływających na Długofalowy Sukces Organizacji, jej skalowanie, wzrost oraz jej wyniki finansowe. Więcej informacji na stronie: http://inventity.net/ .
Wybierasz system CRM, oceniasz możliwości finansowania? Chętnie omówimy z Tobą korzyści, możliwości i wątpliwości, które masz. Zachęcamy do dzielenia się doświadczeniami, spostrzeżeniami i wrażeniami.
Nowoczesne i innowacyjne rozwiązania dostępne z chmury zapewniają większą elastyczność oraz szybkość wdrożenia funkcjonalności dla biznesu.
Opracujemy koncepcje najlepszych rozwiązań chmurowych, które zaimplementujesz samodzielnie lub przy pomocy ekspertów z Optingo. Przygotujemy produktu, który będzie spełniał oczekiwania wszystkich odbiorców, to duże wyzwanie koncepcyjne, technologiczne czy organizacyjne.
Zaproponujemy rodzaje licencji i ich zakres funkcjonalny odpowiadające Twoim potrzebom. opcje zakupu i finansowania. zakupowe – plan projektu
Oferujemy zestaw gotowych komponentów i dobrych praktyk, które możemy szybko dostosować do potrzeb Twojej organizacji. Skracamy czas wdrożenia do minimum. Twoja firma zacznie korzystać w pełni z systemu w zaledwie po kilku tygodniach.
W Optingo bez względu na to, czy mówimy o naszych Klientach, czy pracownikach, wierzymy w to, że to właśnie człowiek jest najcenniejszym zasobem firmy i wszelkie nasze działania zorientowane są na niego. Przygotowujemy i szkolimy użytkowników aplikacji chmurowych.