Technologie Cloud - newsy i trendy o CX, CRM, ERP w chmurze | Optingo
30 September 2019
optingo

Influencer Marketing – czy ma faktyczny wpływ?

25 September 2019
user experience

Czym różni się customer experience od user experience i customer service?

23 September 2019
Customer Experience w sklepach stacjonarnych

4 główne światowe trendy Customer Experience w sklepach stacjonarnych

18 September 2019
cx day

Błędy w myśleniu o Customer Experience

13 September 2019
B2B a B2C – różnice w marketingu i sprzedaży online

B2B a B2C – różnice w marketingu i sprzedaży online

2 September 2019
Customer Experience

4 kroki do opracowania nowej strategii Customer Experience

28 August 2019
Digital Commerce

Salesforce czwarty rok z rzędu mianowany liderem w Gartner 2019 Magic Quadrant dla Digital Commerce

19 August 2019
sprzedaż B2B

5 sposobów na sprawdzenie, czy Twój proces sprzedaży B2B jest optymalny

13 August 2019
Customer Experience dotyka wszystkich

Od Pokolenia Z do Baby boomers – Customer Experience dotyka wszystkich

7 August 2019
CRM

Rozwój zespołu sprzedażowego? CRM może pomóc

6 August 2019
Customer Experience

Jak Customer Experience zmieniło zasady osiągania sukcesu biznesowego?

2 August 2019
Salesforce crm

Jak CRM może pomóc Ci stać się naprawdę zorientowanym na klienta?

12 July 2019
salesforce

Jak integracje z Salesforce mogą zmienić sposób prowadzenia biznesu?

3 July 2019
leader gartner

Bpm’online jako Leader w 2019 Gartner’s Magic Quadrant Sales Force Automation

2 July 2019
cx

Połącz dane z Oracle CX – dla najlepszych doświadczeń klientów

19 June 2019
social selling

Social Selling? Co powinieneś wiedzieć?

18 June 2019
podstawy CX

Podstawy Customer Experience – uniknij koszmarnej obsługi

6 June 2019
bpm free

Bpm’online wprowadza nowy darmowy produkt – bpm’online studio free

3 June 2019
ERP w chmurze

ERP w chmurze przenosi producentów na wyższy poziom

29 May 2019
Moc słuchania opinii klientów

Moc słuchania opinii klientów

28 May 2019
statystyki CX

Jak ważne jest Customer Experience? Poznaj statystyki

15 May 2019
gdpr dane

Konsumenci obawiają się, w jaki sposób firmy wykorzystują ich dane

13 May 2019
bpm online studio

Bpm’online uhonorowany nagrodą Gold Stevie® Award Winner w 2019 American Business Awards®

9 May 2019
optingo customer intelligence

Customer Intelligence

7 May 2019
chatbot ai

Chatbot – czym jest i jak zmienia Customer Experience?

30 April 2019
Customer Journey

Customer Journey – dobre praktyki

25 April 2019
data mining i cx

Data Mining – co to jest? jak może pomóc CX?

23 April 2019
earth day

Zmiany, które możesz wdrożyć w firmie – nie tylko na Dzień Ziemi 2019

15 April 2019

5 najlepszych funkcji narzędzi do zarządzania doświadczeniami klientów

8 April 2019
Digital Process Automation

Bpm’online jako „Strong Performer” Digital Process Automation

2 April 2019
brak crm

Brak CRM? 3 bolączki Twojego zespołu sprzedaży

25 March 2019
obsluga klienta

Oczekiwania klientów się zmieniają – tak jak powinna Twoja obsługa

18 March 2019
cx

Customer Service Software – koszty cloud vs on premise

12 March 2019
bpm online optingo

Optingo partnerem bpm’online

8 March 2019

Dokąd zmierza CX?

22 February 2019

Top 5 trendów handlowych, które warto poznać

19 February 2019

Dlaczego? -najważniejsze pytanie w CX

12 February 2019
customer experience

Czym jest CX? Odpowiadamy na przykładach

4 February 2019
optingo cpq

Trendy CPQ i przewidywania na rok 2019

28 January 2019
customer experience

Jak Customer Experience pomaga w przekształcaniu klientów w Ambasadorów Marki

22 January 2019

Jak pozyskiwać opinie klientów?

17 January 2019

Ceramika Nowa Gala zarządza procesami sprzedaży przy pomocy Oracle CX Cloud

7 January 2019
optingo

Virtual Reality i Augmented Reality: jaka jest różnica?

4 January 2019
optingo

Jakie zmiany w zakresie CRM przyniesie rok 2019?

2 January 2019
optingo

4 trendy marketingowe do obserwowania w 2019 roku

20 December 2018
optingo

CRM ze środków UE w 10 krokach

19 December 2018
optingo

Customer Experience nie tylko na Boże Narodzenie

5 December 2018
optingo

Zróbcie miejsce dla dyrektora ds. klientów

22 November 2018
black friday

Black Friday i Cyber Monday – prawdziwy test Customer Experience?

16 November 2018

Czy chmura jest bezpieczna?

31 October 2018

3 biznesowe powody by zatroszczyć się o CX

25 October 2018
optingo

Customer Experience – jak długo klient będzie czekał na serwisanta?

17 October 2018
optingo

5 porad jak dbać o Customer Experience klientów detalicznych

5 October 2018

Jak sprawdzić, czy nadszedł czas na znalezienie nowego rozwiązania ERP?

2 October 2018

Koszt wdrożenia CRM – Cloud vs. On Premise

28 September 2018

Znaki ostrzegawcze świadczące o niepowodzeniu projektu wdrożenia CPQ

21 September 2018
rootstock erp

Rootstock rozszerza spedycję o ponad 40 światowych przewoźników

14 September 2018
optingo

Ujednolicona sprzedaż i obsługa klienta z Oracle Engagement Cloud

4 September 2018

5 mitów związanych z wdrożeniem CRM

30 August 2018
kalkulator crm

Ile kosztuje CRM? Wylicz samodzielnie w kalkulatorze

21 August 2018
artificial intelligence

Czy sztuczna inteligencja jest przereklamowana?

16 August 2018
optingo

3 pytania, które należy zadać przed rozpoczęciem cyfrowej transformacji

7 August 2018

Balans pomiędzy Digital i Human Experience

31 July 2018
optingo

Trzy kroki do udanego wyboru ERP

24 July 2018

Co kilka głów, to nie jedna? – Headless Commerce

17 July 2018

Produkcja i technologia w dobie personalizacji

10 July 2018

Customer Experience: jedyna ścieżka do lojalności marki

6 July 2018

Klienci w centrum Twojej strategii biznesowej

27 June 2018

Mobile, AI, IoT – trendy napędzające zespoły serwisowe

20 June 2018

Wyniki nowych badań Customer Experience szokują

29 May 2018

4 porady, które pozwolą Ci utrzymać klienta

22 May 2018

Machine Learning kontra Artificial Intelligence – zrozumieć nowe technologie biznesowe

15 May 2018

Dlaczego wrażenia klienta zaczynają się od zrozumienia ludzkiej natury

7 May 2018
optingo

4 automatyzacje CX, które pozwolą zaoszczędzić Twój czas

2 May 2018

3 sposoby na wykorzystanie Customer Intelligence w kampaniach marketingowych

26 April 2018

Optingo uzyskało certyfikat Oracle Cloud Excellence Implementer!

24 April 2018

Co wpływa na klientów branży telekomunikacyjnej?

19 April 2018

9 sposobów na stworzenie jednego świetnego doświadczenia klienta

10 April 2018

Personalizacja: Co Facebook zrobił źle?

5 April 2018

Budowanie zaufania i lojalności klienta za pomocą human-to-human CX

30 March 2018

Trendy obsługi klienta w MŚP

22 March 2018

Jak zbudować ERP evaluation team?

19 March 2018

Sztuczna Inteligencja w obsłudze klienta

15 March 2018

Czy w 2018 dojdzie do upadku Big Data i wzrostu Experience Analytics?

12 February 2018

Zwiększ sprzedaż skupiając się na pozytywnych doświadczeniach klientów

12 February 2018

4 trendy w systemach CRM w 2018 roku

12 February 2018

Gotowy na sztuczną inteligencję?

CO MOŻEMY DLA CIEBIE ZROBIĆ?
Kliknij i poznaj ofertę OPTINGO!